嫌われる営業や広告を続けると会社の
信用を無くす!
消費者に嫌われるアプローチをする会社がたくさんある!
・アポなしの営業訪問
・同じ会社の違う担当者からの度重なる営業電話
・リターゲティング広告
これらの営業や広告は、嫌悪感を抱くことがあるかと思います。
高度成長期の時代であれば、作ったモノが売れたと思います。
しかし、今はモノ余りの時代で消費者はなかなか欲しいものがありません。
だから営業や広告を積極的にやらなければいけないのでしょう。
買い手主導時代の営業や広告を!
現代の消費者は忙しいのです。
興味がない営業や広告に注意を払っている余裕はありません。
忙しいと感じている人が、興味のない営業や広告に時間を奪われると嫌悪感を抱き、その会社の印象を悪化させてしまいます。
上のような営業や広告は一方的であり、消費者の都合なんて考えていません。
これらの嫌われる営業や広告を止めていかないと消費者はどんどん離れていくことになるでしょう。
現代はネット社会なので、消費者がネットで情報を探すようになっています。
このことにより「売り手主導」から「買い手主導」に変化しているのです。
営業や広告は、一方的な売込みではなく、消費者にどう興味をもってもらうかが重要なのです。